Qui nous sommes

Matomo est un projet open source présenté par les membres de l’équipe Matomo ainsi que de nombreux autres contributeurs à travers le monde.

Matthieu Aubry est le représentant légal du projet Matomo. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à privacy@matomo.org

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à qui que ce soit.

Ce que nous collectons et recevons

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites Web, nous devons collecter et traiter certaines informations. En fonction de votre utilisation des Services, cela peut inclure :

• Contactez-nous par e-mail – par exemple, lorsque vous demandez de l’aide, nous envoyez des questions ou des commentaires, ou signalez un problème, nous collecterons votre nom, votre adresse e-mail, votre message, etc. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre aux questions que nous recevoir.
• Données d’utilisation — lorsque vous visitez notre site, nous stockons : le site Web à partir duquel vous nous avez visité, les parties de notre site que vous visitez, la date et la durée de votre visite, votre adresse IP anonymisée, les informations de l’appareil (type d’appareil , système d’exploitation, résolution d’écran, langue, pays dans lequel vous vous trouvez et type de navigateur Web) que vous avez utilisé lors de votre visite, et plus encore . Nous traitons ces données d’utilisation dans Matomo Analytics à des fins statistiques, pour améliorer notre site et pour reconnaître et arrêter toute utilisation abusive.
• Cookies — nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) à des fins de tenue de dossiers et pour améliorer les fonctionnalités de notre site. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.

Désactiver le suivi du site Web

Vous pouvez choisir de ne pas être suivi par notre instance Matomo Analytics ci-dessous :

Vos droits

Vous avez le droit d’être informé des Données Personnelles traitées par Matomo, un droit de rectification/correction, d’effacement et de limitation du traitement. Vous avez également le droit de nous demander un format structuré, commun et lisible par machine des données personnelles que vous nous avez fournies.

Nous ne pouvons vous identifier que via votre adresse e-mail et nous ne pouvons accéder à votre demande et vous fournir des informations que si nous disposons de données personnelles vous concernant par le biais de votre prise de contact directe avec nous et/ou de votre utilisation de notre site et/ou service. Nous ne pouvons pas fournir, rectifier ou supprimer les données que nous stockons au nom de nos utilisateurs ou clients.

Pour exercer l’un des droits mentionnés dans la présente politique de confidentialité et/ou en cas de questions ou de commentaires relatifs à l’utilisation des données personnelles, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Matomo :privacy@matomo.org

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre juridiction.

Sous-traitants ultérieurs

Nous utilisons un certain nombre de fournisseurs de services externes de confiance pour certains traitements de données techniques et/ou offres de services. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées de protection et de sécurité des données. Nous ne partageons avec eux que les informations nécessaires aux services proposés et nous les engageons contractuellement à garder confidentielles les informations que nous partageons avec eux et à ne traiter les données personnelles que conformément à nos instructions.

Matomo utilise les sous-traitants suivants pour traiter les données collectées par nos sites Web :

Services tiers que nous utilisons

Lorsque vous visitez nos sites Web ou achetez des produits ou services, nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent collecter des données personnelles :

Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, si nécessaire pour vous fournir les services ou autrement indiqué dans la présente Politique. Nous conserverons et utiliserons également ces informations si nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et protéger les droits légaux de Matomo.

Nous collectons et conservons également des informations agrégées, anonymisées ou pseudonymisées que nous pouvons conserver indéfiniment pour protéger la sûreté et la sécurité de notre Site, améliorer nos Services ou nous conformer aux obligations légales.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous le faisons, nous vous informerons de tout changement important, soit en vous informant sur le site Web, soit en vous envoyant un e-mail.

Nous contacter

E-Mail : privacy@matomo.org
Formulaire de contact : matomo.org/contact

Représentant
UE Notre représentant UE en tant que responsable du traitement ou sous-traitant non établi dans l’Union (article 27 RGPD) est :
ePrivacy Holding GmbH
Große Bleichen 21
20354 Hambourg
Allemagne

Données externes Agent de protection
ePrivacy GmbH
représenté par le Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hambourg
Allemagne

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos informations, veuillez contacter privacy@matomo.org .

Si vous souhaitez communiquer directement avec notre délégué à la protection des données (parce que vous avez un sujet particulièrement sensible par exemple), veuillez le contacter par courrier, car la communication par e-mail peut toujours présenter des failles de sécurité. Veuillez indiquer dans votre demande que votre préoccupation concerne la société InnoCraft.